Người dân không phải đến cơ quan Công an thực hiện thủ tục cấp lại thẻ Căn cước

Theo quy định tại khoản 4, Điều 25 Luật Căn cước năm 2023: “Cơ quan quản lý căn cước sử dụng thông tin về ảnh khuôn mặt, vân tay, mống mắt đã được thu nhận lần gần nhất và các thông tin hiện có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước để cấp lại thẻ căn cước”.

Lưu ý: Để đăng ký thủ tục cấp lại thẻ Căn cước qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an mà không phải đến cơ quan Công an, trước đó công dân phải được cấp Căn cước (mẫu mới nhất đã được thu nhận thêm mống mắt) ngoài ra đối với các trường hợp đã được cấp CCCD gắn chip, CCCD 12 số người dân sau khi đăng ký vẫn phải trực tiếp lên cơ quan công an thu nhận hồ sơ để làm thủ tục theo quy định.

Để đăng ký cấp lại thẻ Căn cước qua cổng dịch vụ công, Công dân sử dụng tài khoản định danh điện tử (VNeID) để đăng nhập và thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Công dân kê khai thông tin hồ sơ

Trong đó:

- Thông tin người kê khai: hệ thống tự động hiển thị theo thông tin tài khoản.

+ Họ, chữ đệm và tên; Ngày, tháng, năm sinh; Số định danh cá nhân: không cho sửa.

+ Số điện thoại, Thư điện tử: cho phép sửa.

- Thông tin người cần cấp lại căn cước:

Trường hợp: Người kê khai là người cần cấp căn cước, công dân không cần kê khai thêm thông tin.

Trường hợp: Người kê khai là cha/ mẹ/ người đại diện hợp pháp của người cần cấp căn cước. Công dân nhập:

+ Họ, chữ đệm và tên*: Nhập họ và tên theo bộ gõ Unicode và bộ gõ Tây nguyên.

+ Ngày, tháng, năm sinh*: chọn từ bảng lịch hoặc nhập ngày sinh cho công dân dưới 14 tuổi.

+ Giới tính*: chọn trong danh mục giới tính.

+ Số định danh cá nhân*: nhập 12 số định danh cá nhân.

+ Mối quan hệ của người đề nghị với người cần cấp căn cước*:bắt buộc chọn 1 trong danh sách cha, mẹ, người đại diện hợp pháp.

Công dân chọn “Kiểm tra thông tin trong CSDL Quốc Gia về Dân cư”:

+ Nếu bộ thông tin của người cấp căn cước hoặc mối quan hệ giữa người kê khai và người cần cấp căn cước không đúng tìm thấy trong Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư, công dân liên hệ với cơ quan quản lý cư trú để kiểm tra và điều chỉnh thông tin.

+ Nếu công dân không có nơi thường trú/ nơi tạm trú/ nơi ở hiện nay, công dân thực hiện các thủ tục về đăng ký cư trú để bổ sung thông tin.

+ Nếu thông tin người cần cấp căn cước hợp lệ thì chuyển kê khai tiếp tại bước 2.

Bước 2: Lựa chọn cơ quan thực hiện

Công dân chọn cơ quan công an cấp Tỉnh/ Thành phố nơi cư trú và địa chỉ cơ quan nơi thu nhận sinh trắc học.

Bước 3: Kê khai thông tin tiếp theo

Trường hợp 1: Trường hợp công dân cần phải thu nhận sinh trắc học (do đến độ tuổi phải thu nhận sinh trắc học, thuộc độ tuổi phải cấp đổi căn cước hoặc quá độ tuổi cấp đổi mà chưa cấp đổi). Công dân lựa chọn ngày đặt lịch trên bảng lịch:

Công dân thực hiện thanh toán phí, lệ phí với cơ quan công an nơi thu nhận sinh trắc học.

Trường hợp 2: Trường hợp công dân không cần phải thu nhận sinh trắc học:

* Công dân lựa chọn thông tin nhận kết quả (Hướng dẫn đăng ký dịch vụ bưu chính tại mục VI):

- Nếu công dân chọn “Nhận kết quả qua bưu chính”: công dân lựa chọn đơn vị chuyển phát và nhập thông tin cá nhân người nhận kết quả.

- Nếu công dân chọn “Nhận kết quả tại cơ quan công an nơi tiếp nhận hồ sơ”: công dân tới cơ quan công an theo địa chỉ cơ quan công an tiếp nhận, xử lý hồ sơ cấp căn cước đã chọn để nhận kết quả sau khi nhận thông tin hồ sơ đã xử lý xong.

* Công dân lựa chọn thông tin nộp phí, lệ phí:

Nếu công dân thuộc diện miễn phí, lệ phí cấp căn cước thì tích chọn “Miễn phí” và lựa chọn lý do miễn phí.

Nếu không thuộc diện miễn phí, lệ phí, công dân tích chọn “Có phí”

- Công dân bắt buộc tích chọn “Tôi xin cam đoan những thông tin kê khai trên là đúng sự thật”.

- Công dân chọn [Lưu và tiếp tục>] để kiểm tra lại thông tin tờ khai.

Bước 4: Xem lại thông tin tờ khai:

Nếu cần cập nhật lại thông tin tờ khai, công dân chọn nút [Quay lại] để chuyển về bước trước.

* Công dân chọn [Lưu và thanh toán] để chuyển bước thanh toán trên nền tảng thanh toán của Vietcombank (với trường hợp có phí) hoặc chọn [Lưu và nộp hồ sơ] với trường hợp miễn phí hoặc không nộp lệ phí trực tuyến.

Thanh toán trực tuyến cho hồ sơ dịch vụ công Cấp lại thẻ Căn cước thực hiện giống hồ sơ dịch vụ công về đăng ký cư trú (Hướng dẫn thanh toán trực tuyến lại mục VII).

Bước 5: Tra cứu kết quả

Công dân có thể tra cứu kết quả giải quyết hồ sơ tại trang:

https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn/portal/p/home/tra-cuu.html hoặc https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn/portal/p/home/ho-so.html

Công an tỉnh Bắc Giang trân trọng thông báo để nhân dân được biết./.

Thanh Thuận, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH.